인터뷰 볼때 뭘 물어볼지 어떻게 대답해야할지 막막하신 분들은
이거 10번만 연습하고 가세요
보통은 비슷비슷하게 물어보는 곳이 많기때문에 주요 질문들만 연습하고 가셔도 반은 먹고 들어가는 겁니다 !
또한 자기 자신의 장점과 경력을 잘 인지하고 어떻게 어필할지 잘 생각하고 가세요
저는 제가 일하고 인터뷰 했었던 호스피탈리티를 위주로 인터뷰문답을 꾸려보았어요 !
1. Tell me about yourself. (자기소개를 해주세요.)
예상 답변: "Hello, my name is [이름]. I have a background in [일했던 분야] with experience in roles such as [이전 직업]. I've developed skills in [주요 스킬] and have achieved [주요 성과]. I am eager to bring my expertise and enthusiasm to this position and continue growing professionally."
해석 : 안녕하세요, 저는 [이름]입니다. [일했던 분야] 분야에서 일해왔으며, [이전 직업] 같은 역할을 맡아 다양한 경험을 쌓았습니다. 그 과정에서 [주요 스킬]을 익혔고, [주요 성과]이라는 성과도 냈습니다. 이번 직무를 통해 더 성장하고 싶습니다.
* 자신의 경력과 그 경력을 통해서 어떤 스킬과 성과를 얻게 되었는지 확실하게 어필해주세요
그리고 성격의 밝은 부분이나 친화적인 부분이 있다면 그것도 넣어 강조해주세요 :)
긍정적이거나 사교적일때 쓸수있는 단어표현
positive 긍정적인
easy – going 사람들과 쉽게 친해지는
people person 사교적인 사람
2. Why are you interested in this position? (이 직무에 관심을 가진 이유는 무엇인가요?)
예상 답변: "I am looking for a new challenge and this position offers exactly that. I am particularly interested in [직업의 특성] and I believe that my background in [관련 경력] aligns well with the requirements of this role. I am excited about the opportunity to contribute to your team and grow within the company."
해석 : 저는 새로운 도전을 찾고 있었는데, 이 직무가 딱 맞아떨어졌습니다. 특히 [직업의 특성]에 관심이 많아서 지원하게 되었습니다. 제 [관련경력] 와 이 직무가 잘 맞아떨어진다고 생각합니다. 이 기회를 통해 귀사의 팀에 기여하고 싶습니다
* 이 직무와 나의 경력이 맞아떨어지는 것을 강조해주세요
" 나는 여기에 딱 맞는 퍼즐 조각이다 ! 나를 선택해라 ! " 이런느낌이죠 ?
3. Why are you interested in working at our restaurant/cafe?( 왜 우리 레스토랑/카페에서 일하고 싶은가요?)
예상 답변: "I am drawn to your restaurant/cafe because of its reputation for excellent service and quality food. I admire how you prioritize customer satisfaction and community engagement, which aligns with my values."
해석: "저는 당신의 레스토랑/카페가 우수한 서비스와 고품질 음식으로 알려져 있어서 매력을 느낍니다. 고객 만족도와 지역사회 참여를 중시하는 점이 저의 가치와 일치한다는 점에서 매우 감명받았습니다."
*나의 가치와 가게의 가치가 일치한다는 점 , 그 가게의 특징에 맞게 말해주세요
4. Tell me about a situation in which you showed real leadership. (리더십을 발휘했던 상황에 대해 말해주세요.)
예상 답변:
"During a busy evening shift at the restaurant, we faced unexpected staff shortages. As the most experienced team member available, I took charge by delegating tasks efficiently and maintaining morale. I ensured smooth operations and customer satisfaction despite the challenges."
해석:
"레스토랑에서 바쁜 저녁 근무 중 예상치 못한 직원 부족 상황에 직면했습니다. 가장 경험이 많은 팀원으로서 효율적으로 업무를 분담하고 직원들의 사기를 유지하며 리더 역할을 맡았습니다. 도전적인 상황 속에서도 원활한 운영과 고객 만족을 확보했습니다."
*자신감 있고 전문적인 인상을 낼 수 있습니다. 경험을 구체적으로 설명하고, 본인의 리더십과 문제 해결 능력을 잘 강조하는 것이 중요합니다 !
5. What are your strengths? (당신의 강점은 무엇인가요?)
예상 답변:
"My strengths lie in my strong communication skills and ability to work effectively in a team. I thrive in fast-paced environments and am known for my attention to detail and dedication to providing excellent customer service."
해석:
"저의 장점은 강력한 커뮤니케이션 기술과 팀 내에서 효과적으로 일할 수 있는 능력에 있습니다. 저는 바쁜 환경에서 성장하며 세심함과 뛰어난 고객 서비스 제공에 대한 헌신으로 인정받고 있습니다."
*각 장점을 구체적으로 언급하고, 본인의 경험과 어떻게 이 장점을 발휘할 수 있는지를 강조하는 것이 중요합니다 !
6. What are your weaknesses? (당신의 약점은 무엇인가요?)
예상 답변:
"One of my weaknesses is that I can be overly meticulous at times, which can slow down my workflow. However, I've learned to balance this by prioritizing tasks effectively and focusing on outcomes rather than perfection."
해석:
"저의 한 가지 약점은 때때로 지나치게 세심할 수 있다는 점입니다. 이로 인해 업무 흐름이 느려질 수 있지만, 저는 효과적으로 업무를 우선순위에 맞게 설정하고 완벽함보다는 결과에 집중하는 방식으로 이를 균형있게 조절하는 법을 배웠습니다."
*약점을 구체적으로 언급하고, 이를 극복하기 위한 노력과 배운 점을 강조하는 것이 중요합니다 :)
7. Tell me about your experience in hospitality( 호스피탈리티 분야에서의 경험에 대해 설명해주세요)
예상 답변:
"I have extensive experience in hospitality, having worked in hotels and restaurants for the past [몇년] years. I've honed my customer service skills and developed a keen understanding of guest satisfaction."
해석:
"저는 지난 [몇]년간 호텔과 레스토랑에서 근무하면서 광범위한 호스피탈리티 경험을 쌓았습니다. 고객 서비스 기술을 연마하고 손님 만족을 위한 신경 써 왔습니다."
8. Why are you interested in working in hospitality? (왜 호스피탈리티 분야에서 일하고 싶은가요?)
예상 답변:
"I am passionate about creating memorable experiences for guests and thrive in dynamic, customer-facing roles. Hospitality allows me to combine my love for service with my strong interpersonal skills."
해석:
"저는 손님들에게 기억에 남는 경험을 제공하는 것에 열정적이며, 동적이고 고객과 직접 소통하는 역할에서 성장할 수 있습니다. 호스피탈리티는 서비스에 대한 사랑과 강력한 대인 관계 기술을 결합할 수 있는 기회를 제공합니다."
9. How do you handle difficult customers or situations? ( 어려운 고객이나 상황을 어떻게 다루나요?)
예상 답변:
"I approach difficult situations with empathy and active listening. By understanding their concerns and finding solutions promptly, I aim to turn negative experiences into positive ones."
해석: "저는 고객의 문제를 이해하고 신속히 해결책을 찾아 부정적인 경험을 긍정적으로 변화시키기 위해 공감하고 적극적으로 듣는 방식으로 접근합니다."
* 그리고 내가 해결하기 어려울땐 나보다 높은 직급 , 매니저에게 도움을 요청한다고 답변해주셔도 좋습니다 !
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